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Les robots RPA libèrent les acheteurs des tâches administratives 15 mai 2019

Posted by thparisot in Enquêtes.
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Appliqués aux opérations répétitives et à faible valeur ajoutée, les mécanismes de « Robotic process automation » (RPA) amènent l’automatisation des processus achats à un niveau jamais atteint. Ils permettent aux équipes de se concentrer sur les dossiers critiques, de passer davantage de temps dans l’animation de leur écosystème et la collaboration avec les clients internes et les fournisseurs, et d’actionner de nouveaux leviers d’optimisation créateurs de valeur et de reconnaissance pour les achats. En combinaison avec les technologies d’IA, la RPA promet de décupler la puissance des acheteurs.

Parfois considérée comme une étape intermédiaire préalable à la mise en place de l’Intelligence artificielle (IA), la « RPA » ou Robotic process automation s’installe petit à petit aux achats. Cette technologie, apparue avec la mise en place de robots dans l’industrie, promet de soulager les équipes, en prenant en charge les opérations répétitives et à faible valeur ajoutée qui pèsent sur l’efficacité de la fonction. En les délestant de ces opérations fastidieuses et chronophages, la RPA permet aux acheteurs de se concentrer sur les dossiers complexes ou sur les exceptions, et de passer davantage de temps dans la collaboration avec les clients internes et les fournisseurs, ainsi que dans le pilotage de projets d’optimisation achats.

Selon Pierre Col, directeur marketing et communication de Contextor, l’un des tout premiers éditeurs français sur le marché des solutions dédiées, récemment racheté par SAP, cette automatisation robotisée des processus permettrait de libérer de 15 % à 30 % du temps de l’utilisateur. Par ailleurs, complète Vincent Jolivet, responsable avant-vente chez UiPath, un autre poids lourd du secteur : « A la différence de l’humain, un robot logiciel peut travailler jour et nuit, coûte moins cher et ne commet pas d’erreur ».
Sans oublier sa « capacité à faire face à d’importants volumes d’opérations et de données, lors de pics d’activité par exemple », ajoute Bertrand Gabriel, directeur de l’agence digitale achats Acxias. Avec autant d’atouts, le marché des applications de RPA pourrait représenter un chiffre d’affaires de 1 milliard de dollars en 2020, selon le cabinet Gartner, avec un taux d’adoption de l’ordre de 40 % dans les grandes entreprises.

Une autre étude, réalisée par ISG auprès de 500 entreprises « leaders » du marché européen, se veut encore plus optimiste : toujours à horizon 2020, 92 % des répondants assurent que leur entreprise aura envisagé l’utilisation des technologies de RPA pour rationaliser ses processus métiers, et 54 % pensent atteindre un stade avancé d’adoption d’ici là, contre 27 % actuellement. « La RPA intéresse de plus en plus d’experts et d’entreprises, car elle participe à un enjeu majeur de productivité », analyse Sébastien Dumas, VP Marketing & Business Development chez un éditeur spécialisé des achats, qui intègre progressivement des mécanismes d’IA dans ses solutions.

(…)

> Article intégral disponible via le site d’Acxias, mars 2019

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Actualités en bref 20 juillet 2018

Posted by thparisot in Acteurs, Actualités, Projets, Ressources.
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OVH déploie une solution source-to-pay. Pour optimiser ses coûts et ses processus, tout en garantissant la traçabilité et la transparence des opérations, la société d’hébergement internet a choisi de s’équiper d’une solution de gestion des achats, des fournisseurs et des contrats. Après une étude de marché, elle a opté pour la plate-forme source-to-pay de Determine, notamment pour sa facilité à implémenter, son intuitivité, ainsi que sa capacité à répondre aux conditions de sécurité requises par l’activité. La solution satisfait aussi aux exigences du contrôle de gestion et de la comptabilité pour la gestion des budgets, la réconciliation facture, etc. D’abord mis en œuvre en France, le projet concernera à terme une vingtaine de pays.

Le groupe Archiveco avale Locarchives. Surfant sur la vague de la dématérialisation et de la transformation digitale des organisations, Archiveco annonce l’acquisition du groupe Plus SA et de sa filiale Locarchives pour se positionner parmi les acteurs leaders sur le marché du traitement des documents et des archives électroniques et physiques. Dans le domaine des achats-approvisionnements, le nouveau groupe propose des services pour aider les entreprises à gérer leurs appels d’offres, contrats, commandes ou les flux documentaires associés à la logistique (accusés de réception, avis d’expédition, bordereaux, etc.). Envisageant d’autres acquisitions, Archiveco entend réaliser 50 % de ses revenus dans le numérique d’ici 5 ans.

EDF automatise ses réponses aux fournisseurs. Dans le cadre de son programme d’intégration des technologies d’Intelligence artificielle, qui totalise actuellement 21 projets, le producteur d’électricité mène un « pilote opérationnel » autour d’un système visant à automatiser le traitement des 60 000 demandes reçues chaque année par mail de ses 24 000 fournisseurs. Basé sur la solution Owi.Mail, le dispositif doit permettre de qualifier les demandes selon leur complexité puis de mettre en place les réponses adéquates, en se basant sur l’expérience des comptables et l’historique des cas traités. Avec ce projet, baptisé Agate, EDF espère à terme automatiser 60 % des réponses et délester les équipes d’une partie de ce travail fastidieux.

Deux guides sur la dématérialisation des marchés publics. Dans la perspective du 1er octobre 2018, la Direction des affaires juridiques (DAJ) du ministère de l’Economie et des Finances vient de mettre en ligne, sous forme de foire aux questions, deux guides « très pratiques » sur la dématérialisation des marchés publics : l’un, à destination des opérateurs économiques (fournisseurs), l’autre, des acheteurs. Chaque acteur dispose, dans quatre grandes rubriques, des informations essentielles pour faire face à l’échéance : le profil d’acheteur (rôle, outils, données, etc.), les échanges dématérialisés (documents de consultation, gestion des candidatures et des offres, sauvegarde, etc.), la signature électronique et le document unique de marché européen (Dume). Source : Acxias

EDF : Renouvellement du système d’e-sourcing 19 mars 2014

Posted by thparisot in Actualités, Autres, Gestion des contrats, Projets, Relation fournisseurs.
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Poursuivant l’optimisation de son processus d’achats, le producteur mondial d’énergie a retenu la dernière version d’Ivalua Buyer pour gérer le cycle allant des demandes jusqu’à la signature des contrats.

Tour-EDF-2 - adaptée, Everystockphoto - 03-2014A travers ce projet à dimension mondiale, l’objectif du groupe était de renforcer son SI achats en complétant ou remplaçant certains volets de l’environnement existant, composé principalement d’un portail sous BravoSolution et interfacé avec SAP. En 2012, l’outil de Sievo a également été déployé pour mesurer la performance financière de la fonction, c’est à dire quantifier l’impact des actions achats sur le compte de résultat.

(suite…)

ACTU – Ivalua On Air : L’e-achat crève l’écran 30 novembre 2013

Posted by thparisot in Acteurs, Actualités, Offre.
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Organisé à la façon d’un show télévisé, la deuxième édition d’Ivalua On Air a permis un partage d’expériences et de bonnes pratiques autour du thème de « l’innovation au service des achats ». Mais aussi de découvrir la nouvelle version de la suite Buyer.

Mi-octobre, près de 350 personnes étaient réunies au Pavillon Cambon Capucines pour Ivalua On Air, l’événement que l’éditeur français organise tous les deux ans, à l’occasion du lancement de la nouvelle version majeur de sa suite d’e-achat. Si Ivalua Buyer V8 renforce surtout l’ergonomie et les capacités de paramétrage, David-Khuat-Duy, président de la société, a insisté sur quelques avancées fonctionnelles significatives, notamment autour de la couche SRM. « Au cours des deux dernières années, nous avons constaté en particulier que la qualité des données fournisseurs devenait une problématique centrale chez un grand nombre de nos clients, s’est-il justifié. Après avoir intensifié nos efforts dans ce domaine, nous proposons désormais des outils de nettoyage, de mise à jour automatique lors des RFI, de gestion des documents légaux, etc. « . Les retours d’expérience venus ponctuer la journée, ont d’ailleurs confirmé cette attente du terrain. (…)

Ivalua Buyer V8 disponible

Lancée à l’occasion de l’événement, la nouvelle version Ivalua Buyer V8 propose « plus de 800 innovations », sur trois plans : l’ergonomie (présentation se rapprochant d’Excel, fonction de « glisser-déposer », écrans simplifiés, alertes sur les données, etc.), les possibilités de configuration et d’adaptation (définition des règles de gestion directement dans l’écran concerné), la couverture fonctionnelle. Un effort particulier a été porté sur l’évaluation de la performance fournisseurs et la gestion des plannings. « Elle sont désormais transverses et activables partout dans la solution, a expliqué David Khuat-Duy. Dans les gestion des dossiers d’appels d’offres, des plans de progrès, des contrats, etc. Mais les quatre grandes couches opérationnelles n’ont pas été oubliées : e-sourcing, contrats & catalogues, e-procurement et, surtout, décisionnel. (…)

> Article publié dans LDA (2013)