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Responsable SI achats : Le médiateur entre le métier et l’informatique 31 octobre 2013

Posted by thparisot in Enquêtes, Gestion de projet, Gestion des équipes, Organisation, Pilotage de la performance.
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Pour disposer des meilleurs outils et les exploiter efficacement, de plus en plus de directions des achats se dotent d’un responsable dédié. Chargé de faciliter le dialogue avec la DSI, pour concilier les enjeux à la fois métiers et techniques, il a pour mission de garantir l’alignement et l’orientation du système d’information sur la stratégie de la fonction. Et l’atteinte des objectifs.

Estelle Normand, Lafarge :  « Une fonction nécessaire pour des outils performants »

Zoom > Vers des formations spécialisées ?

Christophe Romao, Pierre & Vacances Center Parcs :  « Un facilitateur de la relation DSI-achats »

> Article publié dans LDA (2013)

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Gestion des équipes : Les ressources gérées au plus juste 29 février 2012

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Si la gestion des compétences et des formations achats s’effectue rarement à partir d’outils métiers, le pilotage opérationnel des équipes est de mieux en mieux couvert par le système d’information de la fonction. Lorsqu’elles ne proposent pas un module dédié, les solutions d’e-achat permettent d’affecter les acheteurs et de planifier leurs tâches au travers des fonctionnalités traditionnelles d’e-sourcing.

Régis Tourrolier, Sanofi : « L’affectation sur les projets est dictée par notre organisation »

Marc Sauvage, Bouygues Télécom : « Trop d’outils peuvent nuire à l’efficacité »

Zoom > De la créativité dans l’apprentissage de l’e-achat

LDA n°203

Déploiement progiciel : Les utilisateurs au coeur du projet 31 mai 2011

Posted by thparisot in Enquêtes, Gestion de projet, Gestion des équipes.
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Lors de la mise en place d’un progiciel d’e-achat, les entreprises sont confrontées à de nombreuses difficultés qui, faute d’être anticipées, conduisent à un inéluctable dérapage dans les coûts et les délais. Parmi elles, la réticence des utilisateurs, liée à l’inadéquation de la solution ou au simple changement d’habitude, doit être prise en compte au plus tôt pour en limiter l’ampleur.

SFR : Des écarts entre les pilotes et la réalité

Yann Guyot, Technip :  » L’ergonomie, un objectif principal du changement d’outil  »

But : Un projet mené à l’envers

Zoom > Le progiciel bouscule le sur-mesure

LDA n°195

Gestion de projets : Les dossiers achats suivis au plus près 28 février 2011

Posted by thparisot in Enquêtes, Gestion de projet, Gestion des équipes, Organisation, Pilotage de la performance.
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Si la gestion des dossiers achats est sous-jancente au processus de sourcing, le recours à un outil dédié permet d’optimiser l’utilisation des ressources et de contrôler le déroulement des opérations. Puis d’analyser les résultats. Reste à choisir entre le module d’une solution d’e-achat, un progiciel spécialisé, voire une application spécifique.

Marc Liard, SNCF  :   » Une application spécifique de gestion de charge et de suivi  »

ADP (Aéroports de Paris) : Un outil de pilotage des 1 500 contrats actifs

LDA n°192

Performance e-achat : La satisfaction des utilisateurs en question(s) 31 août 2010

Posted by thparisot in Enquêtes, Gestion de projet, Gestion des équipes, Organisation.
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Lors du déploiement d’un outil d’e-achat, mais surtout durant les mois et les années de son exploitation, les entreprises ont intérêt à vérifier qu’il répond toujours aux besoins. Pour cela, sonder les utilisateurs est une opération indispensable, pour laquelle il existe différents outils et méthodes.

Nathalie Paillon, Eiffage Construction :  » Nous privilégions le dialogue au quotidien  »

Groupe La Poste : Une écoute continue et des enquêtes annuelles

Bertrand Maltaverne, Schneider Electric :  » Un moyen d’anticiper un problème ou d’en identifier les causes  »

Les étapes d’une enquête de satisfaction (schéma)

LDA n°186