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Gestion des données : Le casse-tête du référentiel fournisseurs 31 mars 2014

Posted by thparisot in Enquêtes, Pilotage de la performance, Référentiels, Relation fournisseurs.
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Pivot de l’analyse des dépenses et de la mesure de la performance, les référentiels jouent un rôle clé en matière d’informatique décisionnelle aux achats. Mais leur mise en place est loin d’être triviale. Les grands donneurs d’ordres rencontrent en particulier des difficultés avec les données fournisseurs, issues de sources multiples et exploitées de façon transverse dans l’entreprise.

Joël Aznar, Schneider Electric : « Le référentiel fournisseurs est très mouvant, et sa maintenance compliquée »

Shirley Ligneul, groupe TF1 : « C’est souvent par les données que les SI achats pèchent »

Christophe Dumond, Geodis : « La qualité est gérée en interne, à l’aide d’outils spécialisés »

> Article publié dans La Lettre des Achats, mars 2014

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Finance : Comment retrouver les actions achats ? 28 février 2014

Posted by thparisot in Enquêtes, Pilotage de la performance.
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Dans le prolongement de l’analyse des dépenses et du suivi de la performance, les directions des achats cherchent à se doter d’outils pour mesurer et valider leur contribution aux résultats financiers de l’entreprise. Il en va de la reconnaissance du rôle des acheteurs, mais aussi, surtout, de la participation de la fonction à la réflexion stratégique.

Olivier Cachat, Adecco : « Sans outil d’e-procurement, il est difficile d’aller très loin »

SNCF : Une démarche nécessaire au développement de la fonction

Zoom > D’abord une question de méthode

> Article publié dans La Lettre des Achats, février 2014

Retour sur Investissement : La rentabilité des projets en équation 31 janvier 2014

Posted by thparisot in Enquêtes, Gestion de projet, Pilotage de la performance.
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Exercice de plus en plus fréquent dans les direction des achats envisageant de déployer un outil, le calcul du retour sur investissement se révèle un casse-tête pour estimer la pertinence du projet et justifier son lancement. Encore plus que les coûts, un chiffrage précis des gains s’avère délicat.

Zoom > Le ROI et ses variantes

PwC France : Un ROI finement estimé et des gains mesurés chaque mois

Jean-Luc Prache, Transdev : « Par sa complexité, notre calcul du ROI est resté partiel »

Charles-Henri Vollet, Mersen : « Lors d’un renouvellement, l’exercice du ROI n’est plus nécessaire »

> Article publié dans La Lettre des Achats, janvier 2014

PME et ETI : A petits projets, outils adaptés 31 décembre 2013

Posted by thparisot in Enquêtes, Gestion de projet, Pilotage de la performance.
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Les entreprises de taille intermédiaire (ETI) et, dans une moindre mesure, les PME commencent à outiller leurs achats. Si elles constituent un nouveau levier de croissance, beaucoup d’éditeurs hésitent à s’avancer sur ce terrain, face à l’effort nécessaire pour adapter leur offre et leur approche. Mais aussi à la rentabilité aléatoire des projets.

Christelle Choblet, Dian : « L’écoute et la capacité d’adaptation ont beaucoup pesé »

Terra Lacta : Une relation de confiance

Clotilde Vassault, MSC & SGCC (groupe Tiama) :  « Peu d’éditeurs sont capables de s’engager sur des objectifs de gains chiffrés »

> Article publié dans LDA (2013)

Dossier Top 250 – Outils : A la recherche de cohérence 30 novembre 2013

Posted by thparisot in Enquêtes, Gestion des contrats, Pilotage de la performance, Relation fournisseurs.
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Capture, couvertureL’heure est aujourd’hui au rattrapage, pour combler les lacunes du SI achats et, surtout, remettre d’aplomb des environnements bâtis par couches successives alors que les organisations et les processus n’étaient pas totalement structurés.

Plus de doute : le système d’information est devenu stratégique aux achats. Classé onzième des principaux leviers activés pour améliorer la performance de la fonction, le sujet a encore gagné deux places, après celle déjà grappillée en 2011.  Mieux, le SI achats est de nouveau cité en tête, certes par une seule entreprise, et placé en deuxième position par six autres répondants contre un seul l’an dernier. (…)

Zoom > Le budget SI achats résiste bien

Principaux chantiers e-achat (schéma)

Nature des outils (schéma)

Taux de déploiement des outils (schéma)

> Article publié dans LDA (2013)

Responsable SI achats : Le médiateur entre le métier et l’informatique 31 octobre 2013

Posted by thparisot in Enquêtes, Gestion de projet, Gestion des équipes, Organisation, Pilotage de la performance.
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Pour disposer des meilleurs outils et les exploiter efficacement, de plus en plus de directions des achats se dotent d’un responsable dédié. Chargé de faciliter le dialogue avec la DSI, pour concilier les enjeux à la fois métiers et techniques, il a pour mission de garantir l’alignement et l’orientation du système d’information sur la stratégie de la fonction. Et l’atteinte des objectifs.

Estelle Normand, Lafarge :  « Une fonction nécessaire pour des outils performants »

Zoom > Vers des formations spécialisées ?

Christophe Romao, Pierre & Vacances Center Parcs :  « Un facilitateur de la relation DSI-achats »

> Article publié dans LDA (2013)

Dossier E-ACHAT – Entre expansion et concentration 30 septembre 2013

Posted by thparisot in Autres, Enquêtes, Relation fournisseurs.
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Illustration (e-achat) - redimensionnéL’e-achat est entré dans un nouveau cycle. Depuis l’acquisition d’Emptoris par IBM et celle d’Ariba par SAP, le marché traverse une période de flottement. Confrontés à un resserrement de l’offre par le haut et à l’arrivée de nombreux acteurs venus notamment de l’étranger, les éditeurs historiques peinent à retrouver leurs marques. Alors que certains ont choisi de renforcer la spécialisation de leur solution, d’autres cherchent des voies d’ouverture pour faire la différence.

Zoom > Offre : Une couverture toujours plus étendue

Zoom > Business networks : Vers l’e-commerce collaboratif

Tableaux des fonctionnalités (décisionnel, e-sourcing, e-procurement, outils transverses/globaux)

> Article publié dans LDA (2013)

Collaboratif : De l’huile dans les rouages de l’e-achat 31 août 2013

Posted by thparisot in Enquêtes, Gestion de projet, Organisation.
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Alors que la collaboration entre les achats et les autres fonctions de l’entreprise s’opère encore souvent à travers l’ERP ou des solutions transverses, les éditeurs d’e-achat cherchent à ouvrir leurs outils pour pouvoir fédérer tous les acteurs impliqués dans le processus. Au-delà des workflows et de la gestion documentaire, les entreprises recherchent des fonctionnalités facilitant le travail en équipe et le pilotage de projets.

Valérie Vignolle, Bonduelle : « Une réponses à la dispersion des équipes »

Alcatel-Lucent : Optimiser les processus

Hervé Jouanno, Pernod Ricard : « Notre réseau social interne a accéléré les échanges »

> Article publié dans LDA (2013)

Nouveaux entrants : Ca se bouscule au portillon ! 30 juin 2013

Posted by thparisot in Enquêtes.
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Spécialistes étrangers, nouveaux venus français, éditeurs d’ERP… Depuis quelques mois, le marché hexagonal des outils de gestion des achats est en ébullition, voyant déferler une vagues de sociétés susceptibles d’apporter une réponse satisfaisante en fonction des profils d’entreprises et des besoins métiers. Tous parviendront-ils à se faire une place ?

VMI : Un partenariat gagnant-gagnant

Zoom > Stratégie internationale : pari risqué pour les éditeurs français

Rémi Lévêque, Groupe Pommier : « Nous avons mesuré les risques »

AML Systems : Un choix dicté par les délais et les coûts

> Article publié dans LDA (2013)

Enchères inversées : Une pratique loin d’être automatique 31 mai 2013

Posted by thparisot in Enquêtes, Relation fournisseurs.
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Gage de transparence et d’équité, la pratique des enchères inversées progresse dans les entreprises. Mais les craintes des acheteurs, qui redoutent une dégradation de leur travail et de la relation avec les fournisseurs, freinent les initiatives. Faute d’un intérêt plus marqué, les éditeurs d’e-achat font preuve d’un certain détachement, tout en continuant de sensibiliser le marché.

La couverture des enchères par les solutions d’e-sourcing (schéma)

Nathalie Fourcade, Groupe La Poste : « La sensibilisation et la conduite du changement sont fondamentales »

Le déploiement des outils d’enchères dans les entreprises (schéma)

> Article publié dans LDA (2013)